9月27日，12336国土资源违法举报工作座谈（培训）会在京召开。据会议透露，国土资源部着力打造执法监察信息平台，部、省、市、县四级12336国土资源违法举报电话全面开通运行一年多来，在及时发现、快速制止国土资源领域违法违规行为等方面发挥了重要作用，成为掌握重大违法线索的有效途径。国土资源部将进一步发挥12336国土资源举报电话的作用，加大核查、反馈力度，有力遏制违法违规行为。
2009年6月25日，部、省开通12336国土资源违法举报电话。2009年8月底前，基本实现了部、省、市、县四级12336国土资源违法举报电话全面开通。
截至2010年8月31日，由部、省、市、县四级国土资源管理部门受理的线索10.9万个，其中反映土地领域违法违规的7.1万个，反映矿产资源领域违法违规的7165个，属于国土资源政策咨询、应由其他部门受理的举报事项等3.2万个。由省、市、县三级受理的线索6.4万个，其中反映土地领域违法违规的5.1万个，反映矿产资源领域违法违规的6712个，属于国土资源政策咨询、应由其他部门受理的举报事项等6143个。由部违法线索处理中心受理的线索4.6万个，平均每个工作日160多个。今年国土资源部公开通报和挂牌督办的23起违法案件中，12336国土资源违法举报电话掌握的线索有11起，其中7起是作为重大违法线索办理的。在国土资源部已办理的重大违法违规线索中，经快速初查属实的占56%，做到了违法线索发现低成本、高效率。同时可以综合分析研判违法动态，为国土资源管理决策提供依据和参考。
12336国土资源违法举报电话能够及时发现苗头性、倾向性问题，迅速予以纠正，防止违法用地行为向更大范围蔓延。12336国土资源违法举报电话还有效填补了巡查工作的“盲点”，快速制止不少偏远地区农民建房违法用地行为，减少了农民违法建房被强制拆除造成的损失，缓和了矛盾，降低了成本。
12336国土资源违法举报电话一开通，部、省、市、县国土资源管理部门就把制度建设提上议事日程，以制度推动工作标准化、规范化。部、省之间启用《省级国土资源管理部门违规违法线索反馈子系统》，规范了部、省两级违法违规线索转办工作，克服了以往纸介质传递周期长、易丢失、难查证等问题。
12336国土资源违法举报工作刚刚起步，还存在不少问题，如个别市、县不够重视导致12336国土资源违法举报电话不够畅通；违法举报处理不及时导致重复举报持续增加；一般线索反馈率低影响举报电话作用发挥；12336国土资源违法举报工作的信息化程度有待提高等。
为确保12336国土资源违法举报工作高效运行，一要畅通渠道，建设互联互通、全覆盖的12336网络。二要及时反馈，扩大12336品牌的知名度和公信力。三要完善制度，提升12336国土资源违法举报工作效能。四要锤炼队伍，提高12336服务社会的能力和水平。
国土资源部将在主流新闻媒体上公开通报12336国土资源违法举报工作以及通过12336举报电话掌握的重大典型案件查处进展情况，增强其威慑力，推动各地及时查处违法案件，并及时反馈处理结果。在及时处理违法线索的同时，要抓好综合分析研判，对违法严重地区及时发出预警，对违法举报居高不下、核查反馈率低的地区开展调查研究和监督检查，有针对性地提出整改措施。同时加强分析研判，为改革、完善制度和科学决策提供依据。提高违法举报处理工作的智能化程度，研究开发具有自动检索、分析汇总数据等功能的信息系统。加强基础工作建设和基层工作建设，切实抓好机构、人员、制度三落实，充分发挥市、县12336国土资源违法举报电话的作用，把问题发现和解决在基层。对12336国土资源违法举报电话的接听、分类、汇总、办理、跟踪督办、反馈、归档、考核等全流程，开展科学化和规范化建设。
(责任编辑：Newshoo)
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