6月9日至11日，国家税务总局党组书记、局长肖捷带领有关司局负责同志，到甘肃省调研税收工作。肖捷强调，各级税务机关要科学研究和编制税收“十二五”规划，高度重视和加强基层税收工作，充分发挥税收职能作用，为经济社会发展作出新贡献。
“十二五”税收发展问题，是肖捷此次调研的重点。他召开了由省、市、县（区）局税务干部参加的座谈会，与大家面对面进行交流与沟通，听取对“十二五”税收发展问题的意见和建议。参加座谈会的税务干部结合工作实际，踊跃发言，谈了对“十二五”税收工作的认识和看法。肖捷对大家爱岗敬业、善于思考的精神表示赞许，并指出，“十二五”时期是加快经济发展方式转变的关键时期，税收工作面临着新的形势和任务。各级税务机关要群策群力，集思广益，谋划好、制定好、实施好税收“十二五”规划，推动税收事业实现科学发展。一要准确把握形势。深入研究和分析经济社会发展的阶段性特征和对税收工作的要求，以此作为编制税收“十二五”规划的基础。二要科学确定目标。根据形势发展要求，立足当前和长远，研究提出反映税收工作内在规律、有利于加快经济发展方式转变的目标任务，引导税收事业实现科学发展。三要制定有效措施。从推进税收事业科学发展的要求出发，研究制定针对性和操作性强的有效措施，进一步开创税收事业发展新局面。
基层一线税务干部在税收事业发展进步中发挥着重要作用，加上甘肃是西部欠发达省份，经济基础比较薄弱，条件比较艰苦，基层税务干部的工作生活状况如何，牵挂在肖捷心里。调研期间，他专程赴基层税务机关慰问干部职工，同他们亲切交谈，了解他们的实际困难，对他们在艰苦的条件下爱岗敬业、无私奉献的精神给予充分肯定，勉励大家进一步增强做好工作的责任感、使命感，认真履行职责，在基层一线平凡的岗位上创造出一流工作业绩。他还专门召开基层税收工作座谈会，听大家谈思想、谈工作、谈生活。他指出，基层税务部门是做好各项税收工作的基础，基层税务干部占税务干部总数的70%以上，直接面对纳税人，各级税务机关要从推动税收事业科学发展的高度，切实重视基层税收工作。要关心基层干部的成长和发展，加快推进在基层税务机关实行行政执法类公务员管理工作试点，拓展基层干部成长渠道，激发干部队伍活力。要加大基层干部培训力度，把培训重点向基层倾斜，创造更多的培训机会，努力打造高素质专业化干部队伍。要认真落实经费最低保障线制度，对条件艰苦地区、经济欠发达地区的基层单位，要给予更多帮助。
企业不断发展壮大，才能有坚实的税源基础。肖捷十分关心国际金融危机后企业生产经营情况和涉税诉求。他实地走访了国有大型企业中国石油兰州石化公司和民营企业兰州众邦电缆集团公司，认真听取企业负责人关于发展情况介绍，详细了解西部大开发等税收优惠政策落实情况和纳税服务情况。他对企业积极开拓市场、加强资源综合利用、增加就业、依法诚信纳税等表示赞许，感谢他们对国家税收事业发展作出的积极贡献。他叮嘱随行的税务部门负责同志，要进一步改进和优化纳税服务，不断增强主动服务意识，及时了解企业涉税诉求，积极做好税法宣传辅导工作，帮助企业全面、及时地了解和用好各项税收政策。国税局、地税局要进一步加强合作，拓展合作领域，更好地方便纳税人。
在甘肃期间，肖捷就经济、税收问题与甘肃省领导交换了意见，代表税务总局感谢省委、省政府对税收工作的关心和支持。他表示，税务部门将按照中央决策部署，认真落实进一步支持甘肃经济社会发展的有关政策措施。他还听取了甘肃省税务部门的工作汇报，并对近年来甘肃税务部门在省委、省政府的领导下，开拓创新、扎实奋进，各方面工作取得的成绩予以充分肯定。他代表税务总局对广大税务干部职工的辛勤工作表示衷心感谢。他同时强调，要坚持服务科学发展、共建和谐税收，继续努力做好各项税收工作，充分发挥税收职能作用，为甘肃经济社会发展作出新的贡献。
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