1月30日，一年一度的铁路春运工作正式拉开帷幕。春运首日，铁路客流较为平稳，全国铁路共发送旅客428万人。虽然客流波澜不惊，但是铁路部门丝毫没有懈怠，他们按照既定方案，采取各种措施，确保全路运输秩序井然有序。

　　在春运首日，全路共安排临客310列，其中管内131列。从全国来看，节前重点区域北京、上海、广州等地均未出现客流井喷现象。30日中午，记者在北京西站看到，站前广场上的旅客比平时明显增多，但旅客检票、进站和候车等环节井然有序。在车站售票大厅和新搭建的临时售票窗口，排队购票的旅客平均每队十几个人。据记者亲身体验，在窗口排队购票时间一般不超过20分钟。

　　据悉，今年春运，全路共安排旅客列车1972.5对，同比增加156对，客运能力达到历年之最。为保证这一方案的落实，铁道部在全路范围内进行了机车车辆调配。截至目前，春节前计划调运的138组临客车底有131组已经到位或在途，剩余的7组车底也在积极准备中。

　　另外，经过各方努力，中国铁路客户服务中心网站（网址是www.12306.cn）在春运首日正式开通。这个网站具备列车时刻、票价、列车正晚点、余票、代售点等信息查询功能。网站一开通，便在媒体和社会各界引起较大反响。旅客普遍反映，这一举措将大大增加铁路旅行信息的公开透明度，是一项便民利民的好措施。（记者焦健）

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