民生银行专栏
日前，《亚洲金融》杂志公布了“中国大陆及香港区2010年度亚洲管理最佳公司”评价结果，民生银行获得最佳投资者关系奖，处于中国大陆及香港区金融类公司之首。
2000年12月19日在上海证交所上市以来，民生银行特别重视与投资者的良好沟通和互动，通
过与投资者的沟通来增加投资者的信心，获得投资者的认同。
与投资者密切沟通
民生银行设专人负责接听投资者电话和回复投资者邮件。结合投资者需求调查，公司正式上线投资者电话答复系统，投资者电话的接听率和反响很好。公司专人负责答复投资者邮件，基本实现了投资者邮件一日内答复。
更为难得的是，上市以来，民生银行董事长、行长及其他高级管理层成员多次接待了投资者的调研拜访，并定期拜访机构投资者。仅2008年和2009年，公司连续组织实施主动拜访广州、深圳、上海和北京机构投资者，累计拜访80家，增强了投资者的信心。
与此同时，公司也积极参加证券公司组织的投资策略会，积极推介民生银行。仅2010年上半年，民生银行累计参加大型投资策略会议超过20场。通过组织多样化的专题调研向投资人深度展示公司的战略实施和日常经营情况：如组织基金经理到分行实地考察，组织事业部改革专题调研，组织商贷通专题调研等。2010年上半年，公司接待基金公司、证券公司等来访人员150人次。
民生银行还是国内第一家编撰投资者关系专刊的上市公司，编制出版的投资者关系专刊《投资者》，涵盖公司经营动态和媒体报道等最新信息，通过多种渠道定期向投资者发送，为建立一个高效的沟通平台作出不懈的努力，受到投资者的一致好评。
结合战略与投资者沟通
2009年，民生银行提出“二次腾飞”的战略目标，定位“民营企业、小微企业和高端客户”，力争成为“效益银行和特色银行”。因此，公司在业务方面进行战略调整的同时，一方面通过拜访、发布会、接待来访和定期公告等多种形式主动向投资者介绍战略转型的意义和具体情况，让投资者充分了解战略目标的重要性和取得的阶段性成果，增强投资的信心；另一方面也利用信息披露的沟通渠道，广泛听取市场和投资者对战略转型的反馈，取得了很好的互动效果。
民生银行的事业部改革一直受到业界和投资者的高度关注，为了让投资者及时了解事业部改革的状况，民生银行在接待投资者和分析师的专题调研时，还组织了事业部专题分析师会议，来自于国内外28家机构的分析师参加会议，公司银行部、地产金融事业部和能源金融事业部领导出席会议并同投资者进行了深入交流。民生银行的小微企业战略一直是投资者高度关注的话题，结合投资者关心的问题，民生银行组织实施小微企业贷款的主题分析师会议，来自于国内外30家机构分析师参加会议，毛晓峰副行长出席会议并回答投资者问题。
(责任编辑：Newshoo)
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