⊙记者 潘圣韬 ○编辑 朱绍勇
随着10月底《证券投资顾问业务暂行规定》正式颁布,券商投顾业务在全国范围内风风火火的展开。但与券商的现实需求相比,符合资质的投顾人才目前还远远不够。在此背景下,一边外部急聘一边内部选送的“两手抓”方案,成为业内解决投顾人才瓶颈的应紧之法。
有数据显示,目前投资顾问人数与深沪两市有效账户数量之比为1:10万。相对于庞大的证券客户群体,目前能够执业的投资顾问人员可谓“九牛一毛”。事实上,对那些雄心勃勃开展投顾业务的券商而言,当前遭遇的人才瓶颈也是最令他们头痛的问题之一。
“我们的想法是营业部根据客户数量来配备服务人员,比如每一两百个客户配一个投资顾问。但我们现在的人员数量还远远达不到这个水平。”华东某上市券商总裁在接受采访时表示。
他还指出,证券公司目前的人才结构存在一些问题,专业人才比较缺乏,“上海、北京、深圳还好一些,别的城市就比较缺。比如我们营业部要招投资顾问,在大城市还比较好找,但在中小城市就很难找到专业对口且具备相关资质的人了。”
北方某券商投顾业务负责人也表示“缺人是个大问题”,而且目前服务的标准、质量、及时性等,离他们设想的有偿服务水准还有很大的差距。
解决当前普遍面临的人才瓶颈问题,最快最简单的莫过于对外招聘了。不过,由于转会费用水涨船高,甚至有券商喊出了“百万年薪”的挖人口号,这令外部招聘这一途径其实并不“好走”。不仅如此,有分析人士指出,当前投顾人才奇缺的现象是“全行业性”的,也就是说不管怎么流动,整体上还是缺。
在此情况下,一些券商开始从内部培养上加大功夫。此前有报道称,国信证券计划在两年内培养2000名投资顾问,所培训的人员均由营业部选送,以达到人才落地的目的。目前该公司已经培养了近千名结业生。
而除了在此方向上先行一步的国信证券,上述北方券商也打算从内部的大学毕业生中挑选一部分人进行培养,其中助理分析师、助理理财师成为当前重点选拔对象。
此外,上市不久的兴业证券最近成立了新的财富管理学院,以培养符合财富管理要求的服务人员。该公司上海天钥桥路营业部总经理刘金平告诉记者,为了提升营业部员工的服务质量,该部在考核机制上降低了交易量等指标的比重,同时加强了对“服务+产品”的考核。“同时员工每考取一张证书,都会得到相应加分,时间长了,对提升我们员工的整体素质有很大好处。”刘金平表示。
“内部培养是长远之计,而外部招聘则可起到暂时缓解的作用。实际上,业内大多数券商目前都是两条腿走路。而投资顾问缺乏的问题,可能还将在接下来很长一段时间内困扰这些券商。”某业内人士坦言。 (来源:上海证券报)
(责任编辑:程丹)
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