报告要点
2010年10月7日,证券业协会颁布了《关于进一步加强证券公司客户服务和证券交易佣金管理工作的通知》,就加强客户服务工作和证券交易佣金管理提成了明确要求,旨在提升客户服务水平的基础上,形成科学合理的服务定价机制,主要看点如下:
规范行业竞争秩序,增强合规经营意识
通知认为,在证券经纪业务服务模式由粗放化向精细化的转变过程中,部分券商投资咨询产品的匮乏和专业服务能力的低下,限制并制约了证券业服务模式的转型,另一方面,存在着以低于成本的证券交易佣金水平吸引客户的恶性竞争行为,严重扰乱证券市场竞争秩序,在此环境下,规范行业竞争秩序势在必行。
明确行业标准,规范客户服务指引
通知明确指出,协会将研究制定客户服务指引,对于客户服务与管理相关的研发、技术、客服及人员培训等方面提出明确的行业标准,并纳入券商分类评价体系。
加强佣金管理,建立科学服务定价机制
通知着重对经纪业务交易佣金管理作出了明确规定,一方面,明确规定交易佣金应当以证券经纪业务服务成本为基础;另一方面,确定了“同类客户同等收费”、“同等服务同等收费”的原则,明确了通过服务收费的合法性,是促进经纪业务向规范化、差异化竞争的第一步。
对券商业绩具有一定提升作用,提振行业发展信心意义深远
由于服务部升级、网点搬迁中引发的券商价格战,不仅使近年来佣金费率快速下降,而且在竞争中增加了营业部的各项成本和营销费用,目前不少券商经纪业务对净利润的贡献率下降至50%,营业费用占代理买卖证券业务收入的比值自2009年以来快速上升,表明经纪业务的利润率不断削弱。佣金管理办法的出台,不仅对于规范行业竞争秩序有实质性的效果,而且能够提振行业发展信心,明确增值服务收费的合法性,是优质券商实施经纪业务差异化战略的催化剂,并能促进经纪业务与研究咨询、资产管理等业务的融合,促进传统业务转型。
按照通知中对经纪业务成本的界定,我们认为各券商的成本佣金费率差别较大,各地区也有所不同,经过初步测算,我们认为券商平均佣金成本约为万分之五左右,假设20%交易量是大户贡献的,而根据通知要求这些大户平均需上调佣金费率约万分之二才能达标,由此对券商平均业绩提升幅度为3.95%,部分券商业绩提升幅度超过5%。
我们认为,佣金管理办法的成效将在2011年逐步体现,目前上市券商的各项业务指标、市场成交量超预期的概率较小,维持对行业的中性评级。我们持续相对看好的宏源证券、广发证券等具有配置意义,我们的券商股组合也持续的跑赢行业指数,并在券商股上涨阶段战胜大盘,建议关注4季度孕育的拐点性投资机遇。