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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国黄金新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司
- 投诉基本信息：2026年02月09日，消费者白**（手机尾号 3193，用户ID ****1246）反映其于2026年02月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，退货，更换。
- 处理结果：达成调解协议
被投诉企业：中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司
- 投诉基本信息：2026年02月28日，消费者刘**（手机尾号 8276，用户ID ****2932）反映其于2026年02月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题问题，要求更换。
- 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。
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