顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，汇洁股份新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：深圳汇洁集团股份有限公司昆明五华吾悦广场店

• 投诉基本信息：2026年08月19日，消费者施**（手机尾号 9407，用户ID ****8580）反映其于2026年08月12日通过现场购买塑胶玩具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解