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【12315投诉公示】顾家家居新增3件投诉公示,涉及质量>其他质量问题等

加入日期:2026/11/5 17:35:23

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:顾家家居股份有限公司


  • 投诉基本信息:2026年08月15日,消费者沈**(手机尾号 2750,用户ID ****2149)反映其于2026年08月15日通过现场购买沙发。
  • 投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->其他质量问题,要求修理
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:顾家家居股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年10月10日,消费者杨**(手机尾号 1216,用户ID ****6102)反映其于2025年06月07日通过现场购买床。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:顾家家居股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年10月10日,消费者钱**(手机尾号 5850,用户ID ****3044)反映其于2026年10月02日通过现场购买床。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,退货。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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