【12315投诉公示】一心堂新增2件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】一心堂新增2件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2026/11/4 18:17:55

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,一心堂新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:山西鸿翔一心堂药业有限公司晋中御璟店


  • 投诉基本信息:2026年09月27日,消费者冯**(手机尾号 7473,用户ID ****4182)反映其于2026年09月26日通过现场购买抗生素。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:一心堂药业集团股份有限公司丘北曰者镇连锁店
  • 投诉基本信息:2026年10月13日,消费者李**(手机尾号 4027,用户ID ****6513)反映其于2026年10月13日通过现场购买化学原料药及其制剂。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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