顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，片仔癀新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：漳州片仔癀上海家化口腔护理有限公司

• 投诉基本信息：2026年09月23日，消费者张**（手机尾号 7335，用户ID ****0765）反映其于2026年09月16日在字节跳动（片仔癀洗护清洁旗舰店）通过网购购买牙膏。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议