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【12315投诉公示】丰巢科技新增3件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2026/11/2 20:18:54

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,丰巢科技新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司


  • 投诉基本信息:2026年10月12日,消费者蔡**(手机尾号 1964,用户ID ****3025)反映其于2026年10月07日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年10月12日,消费者张**(手机尾号 1089,用户ID ****6838)反映其于2026年09月23日通过现场购买大衣。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年10月10日,消费者黄**(手机尾号 6854,用户ID ****7730)反映其于2026年09月24日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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