• 投诉基本信息：2026年09月29日，消费者金**（手机尾号 7550，用户ID ****7619）反映其于2026年09月29日通过现场购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年10月07日，消费者杨**（手机尾号 3508，用户ID ****7732）反映其于2026年10月07日通过现场购买其他卫生器具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月10日，消费者周**（手机尾号 3972，用户ID ****5785）反映其于2026年08月10日通过现场购买其他卫生日用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年10月10日，消费者范**（手机尾号 9077，用户ID ****5068）反映其于2026年10月10日通过现场购买整体浴室。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月30日，消费者叶**（手机尾号 7728，用户ID ****6310）反映其于2026年09月30日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年09月29日，消费者樊**（手机尾号 9433，用户ID ****0152）反映其于2026年09月29日通过现场购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，退货，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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