• 投诉基本信息：2026年09月17日，消费者郭**（手机尾号 9107，用户ID ****1122）反映其于2026年09月17日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月18日，消费者尹**（手机尾号 2331，用户ID ****1035）反映其于2026年08月21日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，补足商品数量。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月18日，消费者晏**（手机尾号 8456，用户ID ****8484）反映其于2026年08月14日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月19日，消费者温**（手机尾号 5757，用户ID ****7813）反映其于2026年07月19日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月20日，消费者钟**（手机尾号 6366，用户ID ****9772）反映其于2026年07月20日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月20日，消费者郑**（手机尾号 2726，用户ID ****0803）反映其于2026年09月20日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月20日，消费者何**（手机尾号 9335，用户ID ****0052）反映其于2026年09月20日通过现场购买汽车修理服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，更换，退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月21日，消费者索**（手机尾号 1330，用户ID ****9572）反映其于2026年09月09日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月21日，消费者黄**（手机尾号 7532，用户ID ****0638）反映其于2026年09月21日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年10月11日，消费者郁**（手机尾号 8591，用户ID ****0045）反映其于2026年10月11日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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