【12315投诉公示】上汽集团新增3件投诉公示,涉及其他售后服务问题等_顶尖财经网
  您的位置:首页 >> 财经频道 >> 曝光台 >> 文章正文

【12315投诉公示】上汽集团新增3件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

加入日期:2024-7-26 16:44:43

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,上汽集团新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年07月09日,消费者洪**(手机尾号 3280,用户ID ****3146)反映其于2024年07月09日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,更换。
  • 处理结果:2024年07月25日,未达成调解协议
  • 处理部门:上海浦东新区市场监督管理局

被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年07月09日,消费者叶**(手机尾号 6301,用户ID ****3307)反映其于2024年07月09日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年07月25日,未达成调解协议
  • 处理部门:上海浦东新区市场监督管理局

被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年07月03日,消费者雷**(手机尾号 5415,用户ID ****3642)反映其于2024年07月03日通过现场购买汽车修理服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年07月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:上海浦东新区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容由顶尖财经根据公开信息整理,由算法生成(网信算备310104345710301240019号),与本站立场无关,如数据存在问题请联系我们。本文为数据整理,不对您构成任何投资建议,投资有风险,请谨慎决策。