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【12315投诉公示】光明乳业新增6件投诉公示,涉及食品安全问题等

加入日期:2024-7-25 6:49:07

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,光明乳业新增6件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:光明乳业股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年06月19日,消费者汪**(手机尾号 7753,用户ID ****7710)反映其于2024年06月19日通过现场购买乳制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:2024年07月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:上海闵行区市场监督管理局

被投诉企业:光明乳业股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年06月14日,消费者李**(手机尾号 8713,用户ID ****8820)反映其于2024年06月01日通过现场购买乳制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年07月23日,未达成调解协议
  • 处理部门:上海闵行区市场监督管理局

被投诉企业:光明乳业股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年06月14日,消费者刘**(手机尾号 0086,用户ID ****8072)反映其于2024年06月13日通过现场购买巴氏杀菌乳。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年07月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:上海闵行区市场监督管理局

被投诉企业:光明乳业股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年06月09日,消费者李**(手机尾号 1809,用户ID ****9212)反映其于2024年05月31日在其他平台通过网购购买乳制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年07月24日,未达成调解协议
  • 处理部门:上海闵行区市场监督管理局

被投诉企业:光明乳业股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年06月07日,消费者孙**(手机尾号 8699,用户ID ****7837)反映其于2024年06月07日在淘宝网(光明乳业)通过网购购买高温杀菌乳。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年07月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:上海闵行区市场监督管理局

被投诉企业:光明乳业股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月30日,消费者杨**(手机尾号 7956,用户ID ****7907)反映其于2024年05月29日通过现场购买灭菌乳。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年07月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:上海闵行区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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