• 投诉基本信息：2024年05月27日，消费者陈**（手机尾号 8089，用户ID ****3937）反映其于2024年05月27日在其他平台（南京红枫叶教育信息咨询有限公司）通过网购购买成人教育服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月09日，未达成调解协议
• 处理部门：南京市秦淮区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月22日，消费者黄**（手机尾号 0113，用户ID ****3871）反映其于2023年03月13日在其他平台通过网购购买成人教育服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月09日，未达成调解协议
• 处理部门：南京市秦淮区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月10日，消费者赵**（手机尾号 8526，用户ID ****3575）反映其于2024年05月10日在其他平台通过网购购买成人高等教育。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年07月09日，达成调解协议
• 处理部门：南京市秦淮区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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