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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，王府井新增1件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：王府井集团股份有限公司北京西单商场
- 投诉基本信息：2024年02月12日，消费者马**（手机尾号 5967，用户ID 04665098）反映其于2024年02月12日在字节跳动（西单商场）通过网购购买白银首饰。
- 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，补足商品数量。
- 处理结果：2024年04月29日，未达成调解协议
- 处理部门：北京西城区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容由顶尖财经根据公开信息整理，由算法生成（网信算备310104345710301240019号），与本站立场无关，如数据存在问题请联系我们。本文为数据整理，不对您构成任何投资建议，投资有风险，请谨慎决策。
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