【12315投诉公示】苏泊尔新增4件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】苏泊尔新增4件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

加入日期:2024-4-30 16:33:00

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,苏 泊 尔新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月22日,消费者胡**(手机尾号 7779,用户ID 04669317)反映其于2023年12月27日在字节跳动通过网购购买抽油烟机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月29日,达成调解协议
  • 处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局

被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月22日,消费者邱**(手机尾号 9985,用户ID ****4942)反映其于2024年04月22日在在淘宝网(苏泊尔厨卫旗舰店)通过网购购买抽油烟机。
  • 投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->其他质量问题-七号报修过去半个月没人处理,要求修理。
  • 处理结果:2024年04月29日,达成调解协议
  • 处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局

被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月19日,消费者李**(手机尾号 6687,用户ID ****9997)反映其于2024年04月19日在在天猫商城(苏泊尔净水器旗舰店)通过网购购买净水器。
  • 投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况,要求退货,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年04月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局

被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月14日,消费者桑**(手机尾号 4687,用户ID 04664939)反映其于2024年04月06日在京东商城通过网购购买燃气灶具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月29日,达成调解协议
  • 处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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