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【12315投诉公示】贵州茅台新增3件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2024-4-30 15:26:21

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,贵州茅台新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:贵州茅台酒股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月19日,消费者秦**(手机尾号 1400,用户ID 04666373)反映其于2024年04月19日通过现场购买白酒。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年04月29日,达成调解协议
  • 处理部门:遵义市仁怀市市场监督管理局

被投诉企业:贵州茅台酒股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年02月11日,消费者王**(手机尾号 0019,用户ID 04675338)反映其于2024年02月11日在其他平台通过网购购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:2024年04月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:遵义市仁怀市市场监督管理局

被投诉企业:贵州茅台酒销售有限公司
  • 投诉基本信息:2024年02月11日,消费者蔡**(手机尾号 2922,用户ID 04661345)反映其于2024年02月11日在其他平台通过网购购买加工灌装。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年04月29日,达成调解协议
  • 处理部门:遵义市仁怀市市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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