【12315投诉公示】消费者投诉豫园股份经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题_顶尖财经网
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【12315投诉公示】消费者投诉豫园股份经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题

加入日期:2024-4-30 7:09:40

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,豫园股份新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:上海豫园商场
  • 投诉基本信息:2024年04月15日,消费者曹**(手机尾号 9399,用户ID 04663735)反映其于2024年02月14日通过现场购买旅游票价。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月29日,达成调解协议
  • 处理部门:上海黄浦区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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