• 投诉基本信息：2024年02月03日，消费者李**（手机尾号 3288，用户ID ****8922）反映其于2024年02月02日通过现场购买连衣裙。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年03月15日，达成调解协议
• 处理部门：温州市瓯海区市场监督管理局

近一个月内森马服饰新增投诉公示3件，较上月环比增50.0%。近一个月公示调解成功率为100.0%，较上月增100.0%。

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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