顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，双塔食品新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：烟台双塔食品股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年10月31日，消费者程**（手机尾号 8215，用户ID ****5648）反映其于2024年10月31日通过现场购买粉条。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年11月20日，未达成调解协议
• 处理部门：烟台市招远市市场监督管理局