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【12315投诉公示】小鹏汽车W新增9件投诉公示,涉及其他投诉问题等

加入日期:2024-11-21 20:04:55

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小鹏汽车-W新增9件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:小鹏汽车店铺


  • 投诉基本信息:2024年11月19日,消费者龚**(手机尾号 6060,用户ID ****0747)反映其于2024年11月19日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,更换,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年11月20日,达成调解协议
  • 处理部门:临沂市河东区市场监督管理局

被投诉企业:小鹏汽车科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月01日,消费者刘**(手机尾号 3000,用户ID ****4352)反映其于2024年11月01日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年11月13日,未达成调解协议
  • 处理部门:广州市天河区市场监督管理局

被投诉企业:小鹏汽车厂家
  • 投诉基本信息:2024年10月31日,消费者吴**(手机尾号 7557,用户ID ****1907)反映其于2024年10月31日通过现场购买其他汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年11月12日,未达成调解协议
  • 处理部门:广州市天河区市场监督管理局

被投诉企业:小鹏汽车
  • 投诉基本信息:2024年10月30日,消费者暨**(手机尾号 0884,用户ID ****7515)反映其于2024年10月30日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:2024年11月20日,未达成调解协议
  • 处理部门:佛山市南海区市场监督管理局

被投诉企业:小鹏汽车
  • 投诉基本信息:2024年10月29日,消费者黄**(手机尾号 6143,用户ID ****9143)反映其于2024年10月29日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年11月12日,未达成调解协议
  • 处理部门:广州市天河区市场监督管理局

被投诉企业:小鹏汽车销售有限公司
  • 投诉基本信息:2024年10月28日,消费者黄**(手机尾号 7943,用户ID ****9424)反映其于2024年10月28日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年11月20日,未达成调解协议
  • 处理部门:深圳市宝安区市场监督管理局

被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年09月26日,消费者尹**(手机尾号 8575,用户ID ****6089)反映其于2024年09月26日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求修理,退货,更换。
  • 处理结果:2024年11月20日,达成调解协议
  • 处理部门:广州市天河区市场监督管理局

被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年09月24日,消费者项**(手机尾号 9330,用户ID ****5525)反映其于2024年08月27日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年11月20日,达成调解协议
  • 处理部门:广州市天河区市场监督管理局

被投诉企业:小鹏汽车销售有限公司
  • 投诉基本信息:2024年09月20日,消费者张**(手机尾号 9569,用户ID ****5352)反映其于2024年09月20日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:2024年11月20日,达成调解协议
  • 处理部门:广州市天河区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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