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【12315投诉公示】欧普照明新增2件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

加入日期:2024-11-21 19:28:26

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欧普照明新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:欧普照明股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年09月14日,消费者张**(手机尾号 2626,用户ID ****8328)反映其于2024年09月14日通过现场购买灯具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年11月20日,未达成调解协议
  • 处理部门:上海浦东新区市场监督管理局

被投诉企业:欧普照明股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年09月14日,消费者代**(手机尾号 6785,用户ID ****3930)反映其于2024年09月14日通过现场购买灯具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年11月05日,未达成调解协议
  • 处理部门:上海浦东新区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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