顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，读书郎新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：读书郎教育科技有限公司

• 投诉基本信息：2024年11月10日，消费者张**（手机尾号 5699，用户ID ****4565）反映其于2024年11月07日通过现场购买其他内部硬件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月20日，达成调解协议
• 处理部门：中山市五桂山市场监督管理局