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【12315投诉公示】追觅科技新增2件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

加入日期:2024-10-30 2:54:53

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,追觅科技新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:追觅科技(苏州)有限公司


  • 投诉基本信息:2024年10月17日,消费者陈**(手机尾号 2017,用户ID ****2523)反映其于2024年09月29日在其他平台通过网购购买智能机器人。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:苏州市吴中区市场监督管理局

被投诉企业:追觅科技(苏州)有限公司
  • 投诉基本信息:2024年10月07日,消费者匿名(手机尾号 9345,用户ID ****3386)反映其于2024年10月05日在其他平台通过网购购买吸尘器。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:苏州市吴中区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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