• 投诉基本信息：2024年10月24日，消费者王**（手机尾号 2733，用户ID ****1622）反映其于2024年10月24日在京东商城通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月23日，消费者郭**（手机尾号 3663，用户ID ****4622）反映其于2024年10月20日在其他平台通过网购购买电吹风机。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月28日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月23日，消费者沈**（手机尾号 7090，用户ID ****5811）反映其于2024年10月23日在京东商城通过网购购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月28日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月23日，消费者某**（手机尾号 6996，用户ID ****5187）反映其于2024年10月23日通过现场购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者王**（手机尾号 5826，用户ID ****5120）反映其于2024年10月21日通过现场购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，更换，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者马**（手机尾号 8306，用户ID ****6345）反映其于2024年10月21日在字节跳动通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月28日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者廖**（手机尾号 0751，用户ID ****8485）反映其于2024年10月20日在字节跳动（追觅官方旗舰店）通过网购购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者某**（手机尾号 0099，用户ID ****5010）反映其于2024年10月20日通过现场购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者马**（手机尾号 8988，用户ID ****5449）反映其于2024年10月19日通过现场购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者某**（手机尾号 6781，用户ID ****3486）反映其于2024年10月19日在其他平台通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者尹**（手机尾号 8673，用户ID ****4702）反映其于2024年10月18日在京东商城通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者潘**（手机尾号 1510，用户ID ****6109）反映其于2024年10月07日在拼多多（追觅）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月28日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月15日，消费者曹**（手机尾号 3879，用户ID ****1313）反映其于2024年10月15日在京东商城（追觅京东自营官方旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月13日，消费者魏**（手机尾号 1219，用户ID ****3020）反映其于2024年10月13日通过现场购买其他卫生小家电。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月28日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者李**（手机尾号 8911，用户ID ****2651）反映其于2024年10月09日通过电视电话购物及邮购购买其他清洁用品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年10月28日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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