【12315投诉公示】敷尔佳新增2件投诉公示,涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】敷尔佳新增2件投诉公示,涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

加入日期:2024-10-11 17:01:40

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,敷尔佳新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:哈尔滨敷尔佳科技股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年09月24日,消费者姜**(手机尾号 0630,用户ID ****8581)反映其于2024年09月24日在其他平台(抖音平台 敷尔佳医疗器械旗舰店)通过网购购买医疗器械消毒灭菌器械。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货,更换,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月10日,未达成调解协议
  • 处理部门:哈尔滨市松北区市场监督管理局

被投诉企业:哈尔滨敷尔佳科技股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年09月19日,消费者梅**(手机尾号 4597,用户ID ****9779)反映其于2024年09月12日在字节跳动(敷尔佳医疗器械旗舰店)通过网购购买体外诊断试剂。
  • 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月10日,达成调解协议
  • 处理部门:哈尔滨市松北区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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