中消协表示，“华东政法大学学生王洁莹，作为新一代年轻消费者的代表，不向消费侵权行为妥协，不畏经营者强势，依法依规理性维权，为广大消费者争取合法权益的行为。”

　　中消协表示，为鼓励消费者主动行使监督权、勇于揭露行业乱象，2019年，中消协首次设立并颁发“啄木鸟奖”。2020年，中消协继续颁发这一奖项，旨在鼓励出现更多可爱的“啄木鸟”，使广大消费者能够更加积极主动地参与到建设和守护美好消费环境的工作中。